Mobil uygulama bakım maliyeti, yıllık olarak ilk geliştirme maliyetinin genellikle %15–20’si kadardır. Yani geliştirmesi 500.000 TL’ye mal olan bir uygulama için yılda 75.000–100.000 TL civarında bir bakım bütçesi ayırmanız gerekir. Bu rakam sunucu giderlerini, hata düzeltmelerini, iOS/Android sürüm uyumluluğunu, güvenlik yamalarını ve küçük iyileştirmeleri kapsar. Uygulamayı yayınlayıp bırakmak bir seçenek değildir: bakımsız bir uygulama 12–18 ay içinde yeni işletim sistemi sürümlerinde bozulmaya, mağaza politikalarına takılmaya ve kullanıcı kaybetmeye başlar.
Bakım maliyeti neden kaçınılmaz?
Bir web sitesi görece durağan bir ortamda yaşar; mobil uygulama ise her yıl büyük sürüm değiştiren iki işletim sisteminin (iOS ve Android), sürekli güncellenen mağaza politikalarının ve yüzlerce farklı cihazın ortasında durur. Apple ve Google her yıl yeni işletim sistemi sürümleri yayınlar; eski API’ler kullanımdan kaldırılır, yeni izin modelleri gelir, minimum SDK şartları yükselir. Uygulamanız bu değişimlere ayak uydurmazsa önce belirli cihazlarda hatalar başlar, sonra mağazalar güncellenmeyen uygulamaları listeden düşürmeye kadar gidebilir.
Yıllık bakıma neler dahildir?
- Sunucu ve altyapı giderleri: barındırma, veritabanı, CDN, push bildirim servisleri (kullanıcı sayısına göre ölçeklenir)
- iOS ve Android sürüm uyumluluğu: her yıl yeni OS sürümlerinde test ve gerekli kod güncellemeleri
- Hata düzeltmeleri: kullanıcı bildirimleri ve crash raporlarından gelen sorunların giderilmesi
- Güvenlik yamaları: kütüphane güncellemeleri, bilinen açıkların kapatılması, sertifika yenilemeleri
- Mağaza yönetimi: App Store ve Google Play politika değişikliklerine uyum, geliştirici hesap yenilemeleri
- Üçüncü parti servis güncellemeleri: ödeme, harita, analitik gibi SDK’ların sürüm takibi
- Küçük iyileştirmeler: kullanıcı geri bildirimlerine göre ekran ve akış rötuşları
Sektör genelinde kabul gören kural: yıllık bakım bütçesi, ilk geliştirme maliyetinin %15–20’sidir. Aktif geliştirilen ve sık özellik eklenen uygulamalarda bu oran %30–50’ye kadar çıkabilir.
Bakım maliyetini etkileyen faktörler
Her uygulamanın bakım yükü aynı değildir. Maliyeti belirleyen başlıca değişkenler şunlardır: uygulamanın karmaşıklığı (basit bir katalog uygulaması ile ödeme, canlı bildirim ve harita içeren bir uygulama aynı bakımı gerektirmez), kullanıcı sayısı (sunucu ve destek maliyeti kullanıcıyla birlikte büyür), platform sayısı (yalnızca Android’e karşı iOS + Android), üçüncü parti entegrasyon sayısı ve arka uç mimarisinin yaşı. İlk geliştirme aşamasında doğru mimari kurulduysa bakım maliyeti belirgin şekilde düşer — bu konuyu mobil uygulama yaptırma maliyeti yazımızda ayrıntılı ele almıştık.
iOS ve Android güncellemeleri bütçeyi nasıl etkiler?
Her eylül Apple yeni iOS sürümünü, her yıl Google yeni Android sürümünü yayınlar. Ayrıca Google Play, uygulamaların belirli bir hedef API seviyesinin altında kalmasına izin vermez; bu şart her yıl yükselir. Pratikte bu, her yıl en az bir kez “uyumluluk turu” demektir: uygulama yeni sürümlerde test edilir, kullanımdan kalkan API’ler değiştirilir, gerekiyorsa kütüphaneler güncellenir ve yeni derleme mağazaya gönderilir. Bu tur atlanırsa sorun birikir ve iki yıl sonra yapılacak toplu güncelleme, yıllık düzenli bakımdan çok daha pahalıya mal olur. Mağaza süreçlerinin ayrıntıları için App Store ve Google Play yayınlama süreci rehberimize bakabilirsiniz.
Bakım anlaşması mı, saatlik çalışma mı?
İki model vardır. Aylık bakım anlaşmasında sabit bir ücret karşılığında belirli bir saat havuzu, öncelikli müdahale ve düzenli uyumluluk kontrolleri alırsınız; bütçe öngörülebilirdir ve sorunlar büyümeden yakalanır. Saatlik (ihtiyaç oldukça) modelde ise yalnızca iş çıktığında ödeme yaparsınız; başlangıçta ucuz görünür ama acil durumda müdahale garantisi yoktur ve sorunlar genellikle kullanıcı kaybettirdikten sonra fark edilir. Aktif kullanıcısı olan her uygulama için önerimiz bakım anlaşmasıdır; yalnızca iç kullanıma dönük, düşük riskli uygulamalarda saatlik model yeterli olabilir. Web tarafındaki benzer karşılaştırmayı web sitesi bakım ücreti yazımızda bulabilirsiniz.
Sonuç
Mobil uygulama bütçesi yayınla bitmez: yıllık geliştirme maliyetinin %15–20’si kadar bir bakım kalemini baştan planlamak, uygulamanın ömrünü ve kullanıcı memnuniyetini belirleyen asıl faktördür. Uygulamanız için gerçekçi bir bakım planı ve bütçe çıkarmak isterseniz mobil uygulama hizmetimizi inceleyebilir ya da ücretsiz teklif alabilirsiniz.